王健林董事長(zhǎng)在清華經(jīng)管學(xué)院發(fā)表“創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的演講

 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng)錢穎一教授主持活動(dòng) 

 

為了獲得向王健林董事長(zhǎng)提問(wèn)的機(jī)會(huì) 同學(xué)們排起了長(zhǎng)隊(duì) 

4月25日晚7時(shí)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林應(yīng)清華大學(xué)邀請(qǐng)，登上清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)家講堂，發(fā)表了“創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——以萬(wàn)達(dá)為例”的演講。講座在清華大學(xué)偉倫樓舉行，能容納400多人的報(bào)告廳座無(wú)虛席，許多學(xué)生席地而坐。據(jù)組織者稱，其中也有不少?gòu)耐庑Ｂ勶L(fēng)趕來(lái)的大學(xué)生。

王健林董事長(zhǎng)在演講中將大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的企業(yè)發(fā)展歷程、管理模式、創(chuàng)新思維和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作了詳細(xì)的介紹，重點(diǎn)結(jié)合創(chuàng)新講述了萬(wàn)達(dá)成功的致勝法寶。同學(xué)們普遍反映，董事長(zhǎng)的演講是一堂生動(dòng)管理學(xué)課程。在互動(dòng)環(huán)節(jié)，清華學(xué)生積極提問(wèn)，氣氛熱烈，董事長(zhǎng)幽默風(fēng)趣的回答博得了在場(chǎng)學(xué)生們的熱烈掌聲。

董事長(zhǎng)在演講中指出，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)能迅速發(fā)展，一方面是順應(yīng)了國(guó)家發(fā)展的大趨勢(shì)，另一方面是擁有敢闖敢試的創(chuàng)新精神。他鼓勵(lì)在場(chǎng)的學(xué)子們要勇于創(chuàng)業(yè)，敢于創(chuàng)新，并用萬(wàn)達(dá)20多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，敢闖和勤奮是事業(yè)成功的根本原因。

據(jù)清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長(zhǎng)錢穎一教授介紹，清華經(jīng)管學(xué)院企業(yè)家講堂專門邀請(qǐng)富有遠(yuǎn)見(jiàn)、卓越創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)力的商界領(lǐng)袖前來(lái)為清華學(xué)子講座。錢院長(zhǎng)說(shuō)，董事長(zhǎng)的講座極為精彩，希望董事長(zhǎng)能更多地到高校演講，分享企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和人生感悟，鼓勵(lì)當(dāng)代年輕人積極向上。

 

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萬(wàn)達(dá)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

一、萬(wàn)達(dá)的發(fā)展

萬(wàn)達(dá)1988年成立，從50萬(wàn)元注冊(cè)資本起家，經(jīng)過(guò)24年發(fā)展，現(xiàn)已成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的龍頭企業(yè)。企業(yè)四項(xiàng)核心指標(biāo)，資產(chǎn)、收入、納稅、利潤(rùn)都名列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)前茅。萬(wàn)達(dá)去年創(chuàng)造就業(yè)崗位8.96萬(wàn)個(gè)，占全國(guó)新增就業(yè)總量的0.8%，其中2萬(wàn)名大學(xué)生，連續(xù)多年在創(chuàng)造就業(yè)和吸納大學(xué)生就業(yè)方面排在全國(guó)企業(yè)第一位。24年來(lái)，萬(wàn)達(dá)現(xiàn)金捐贈(zèng)累計(jì)超過(guò)28億元人民幣，2011年捐贈(zèng)超過(guò)2.6億元。無(wú)論總額，還是每年捐贈(zèng)額，在全國(guó)所有企業(yè)中都排在第一位。

萬(wàn)達(dá)之所以發(fā)展得好，首先是國(guó)家創(chuàng)造了大平臺(tái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)30年來(lái)平均增速9.5%，為企業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。其次，萬(wàn)達(dá)能在民營(yíng)企業(yè)中脫穎而出，根本原因是創(chuàng)新，萬(wàn)達(dá)的歷史就是不斷創(chuàng)新的歷史。這幾年我經(jīng)常講一句話，“什么清華北大，不如膽子大。”中國(guó)古人也有一句話叫“富貴險(xiǎn)中求”，就是說(shuō)得到富貴就要冒險(xiǎn)，成功除了智慧、勤奮外，非常重要的一點(diǎn)就是敢創(chuàng)敢試。敢闖敢試和蠻干亂干是有區(qū)別的，敢闖敢試是看準(zhǔn)了就去干，不怕失敗。蠻干是沒(méi)有計(jì)劃、沒(méi)有目的，想到什么就干什么。這些年來(lái)，正是在創(chuàng)新精神的指引下，萬(wàn)達(dá)得到快速發(fā)展。

二、萬(wàn)達(dá)的創(chuàng)新

24年來(lái)，萬(wàn)達(dá)的創(chuàng)新走了六步棋。

1、舊城改造

1988年萬(wàn)達(dá)創(chuàng)立時(shí)是一家很小的企業(yè)，當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)要有計(jì)劃指標(biāo)，拿到指標(biāo)后才能申請(qǐng)用地。計(jì)劃指標(biāo)由國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)統(tǒng)一分配，大連能拿到計(jì)劃指標(biāo)的只有三家國(guó)有房地產(chǎn)公司，萬(wàn)達(dá)沒(méi)有計(jì)劃指標(biāo)，只能花錢向他們買指標(biāo)，企業(yè)在夾縫中求生存。后來(lái)我去找市政府，表態(tài)說(shuō)不管項(xiàng)目在什么地方，只要有活干、有口飯吃就行。當(dāng)時(shí)市政府北側(cè)有一個(gè)北京街棚戶區(qū)，因?yàn)樾蜗箅y看，市政府多次找到三家國(guó)有房地產(chǎn)公司，讓他們來(lái)改造，但誰(shuí)都不愿干。見(jiàn)我主動(dòng)找上門，市政府就提出，如果愿意改造這個(gè)棚戶區(qū)就給指標(biāo)、批規(guī)劃。

經(jīng)過(guò)測(cè)算，北京街棚戶區(qū)的開(kāi)發(fā)成本是每平米1200元，而當(dāng)時(shí)大連最貴的房子一平米1100元。為了獲得利潤(rùn)，逼得我們?nèi)ハ胭u到1500元一平米的辦法。為此在項(xiàng)目中做了幾點(diǎn)創(chuàng)新：一、當(dāng)時(shí)鋁合金窗在東北很少見(jiàn)，北京街小區(qū)全部采用鋁合金窗。二、當(dāng)時(shí)剛剛興起防盜門，北京街小區(qū)每戶都安上防盜門。三、當(dāng)時(shí)的住宅沒(méi)有明廳，北京街小區(qū)每戶設(shè)計(jì)一個(gè)明廳。四、當(dāng)時(shí)大連市副局級(jí)以上干部住房才配洗手間，北京街小區(qū)每戶設(shè)計(jì)一個(gè)洗手間。然后，我們又在營(yíng)銷上創(chuàng)新，當(dāng)時(shí)做了一個(gè)大膽的決定，出8萬(wàn)塊錢贊助一部40集的港臺(tái)電視劇，那個(gè)年代港臺(tái)電視劇非常吃香，通過(guò)贊助讓北京街小區(qū)家喻戶曉。這些創(chuàng)新獲得極大收益，北京街小區(qū)1000多套房子兩個(gè)月全部賣完，而且均價(jià)達(dá)到1600元，創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)的記錄。企業(yè)獲得近1000萬(wàn)元利潤(rùn)，掘到第一桶金。更重要的萬(wàn)達(dá)成為全國(guó)第一家進(jìn)行舊區(qū)改造的企業(yè)，闖出了企業(yè)發(fā)展的路子。而且從那以后，嘗到了甜頭，一發(fā)不可收，哪有舊區(qū)改造我們就去干，迅速把企業(yè)規(guī)模做大了。到1992年，萬(wàn)達(dá)銷售超過(guò)20億，占整個(gè)大連市場(chǎng)的 25%。

2、全國(guó)發(fā)展

1992年初，小平同志南巡講話，提出改革膽子再大一點(diǎn)，步子再快一點(diǎn)。我聽(tīng)后熱血沸騰，當(dāng)時(shí)全國(guó)流行一句話，“東西南北中，發(fā)財(cái)?shù)綇V東”，我們就決定去廣州開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)。那時(shí)國(guó)家政策不允許企業(yè)到外地注冊(cè)公司，但天無(wú)絕人之路，我們找到當(dāng)?shù)氐娜A僑房地產(chǎn)公司，為我們單獨(dú)注冊(cè)成立一家分公司，我們交管理費(fèi)。在廣州我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)40萬(wàn)平方米的小區(qū)，由于當(dāng)時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕睦斫狻⒊杀究刂颇芰Α⒐芾硭蕉歼€不太到位，雖然沒(méi)有掙到太多的錢，但是獲得了信心，萬(wàn)達(dá)也因此成為全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)中第一家跨區(qū)域發(fā)展的企業(yè)。

獲得了經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了膽量以后，萬(wàn)達(dá)一發(fā)不可收，1997年開(kāi)始全面跨區(qū)域發(fā)展，北到長(zhǎng)春，南到成都。到今天為止，萬(wàn)達(dá)已在全國(guó)除新疆、西藏、青海、貴州外的28個(gè)省、市、自治區(qū)80多個(gè)城市投資，成為全國(guó)跨區(qū)域城市最多的一個(gè)企業(yè)。 

3、創(chuàng)新模式

萬(wàn)達(dá)在模式創(chuàng)新方面主要有以下做法：

（1）傍大款

2000年初，我認(rèn)識(shí)到，搞住宅開(kāi)發(fā)是有風(fēng)險(xiǎn)的。第一、住宅產(chǎn)業(yè)沒(méi)有百年企業(yè)。城市化進(jìn)程完成后，住宅需求就會(huì)下降，絕大多數(shù)企業(yè)將消亡，這是行業(yè)特性決定的。第二、做住宅現(xiàn)金流不穩(wěn)定，由房子賣時(shí)就有現(xiàn)金流，賣完后再重新買地、再做設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，現(xiàn)金流就沒(méi)了。第三、我當(dāng)時(shí)受到了刺激。創(chuàng)業(yè)之初就進(jìn)入企業(yè)的兩個(gè)員工得了癌癥，那時(shí)沒(méi)有社保，民營(yíng)企業(yè)要自己拿錢。我明知不可為而為之，花了200萬(wàn)為兩個(gè)人治病。這引發(fā)我思考，萬(wàn)達(dá)還年輕，才發(fā)展十多年，當(dāng)發(fā)展到三、四十年，幾萬(wàn)人規(guī)模，很多人老了，退休了，醫(yī)藥費(fèi)怎么辦？為了弟兄們，也為了我自己，我提出了企業(yè)發(fā)展方向的兩個(gè)限制詞，叫長(zhǎng)期穩(wěn)定的現(xiàn)金流。怎樣才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流長(zhǎng)期穩(wěn)定？經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究，決定做商業(yè)地產(chǎn)。因?yàn)樯w房子我們明白，招商經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)雖然不明白，但可以招明白人來(lái)。這次會(huì)議開(kāi)了三天，在萬(wàn)達(dá)歷史上叫做萬(wàn)達(dá)的“遵義會(huì)議”，決定了企業(yè)發(fā)展的正確方向。

萬(wàn)達(dá)決定做商業(yè)地產(chǎn)后，第一個(gè)想法就是傍大款。在這之前，萬(wàn)達(dá)也做過(guò)一些收租物業(yè)，有七八個(gè)小型商場(chǎng)和酒樓，但經(jīng)常欠租了，逼得我們成立了一個(gè)收租隊(duì)。為了防止這種現(xiàn)象，我們提出，收租物業(yè)一定要找實(shí)力強(qiáng)的租戶，要向世界500強(qiáng)收租，并且決定從沃爾瑪開(kāi)始。我就約沃爾瑪主管發(fā)展的副總裁，約了很長(zhǎng)時(shí)間才見(jiàn)上面，他們聽(tīng)完我的想法就笑，這是一種輕視的感覺(jué)，可能想這么小的公司怎么敢提出和沃爾瑪合作。我就反復(fù)跟他講，我們有好的條件。最終他們同意先不談合作，先做一個(gè)項(xiàng)目試試。然后我又親自去深圳，數(shù)次游說(shuō)沃爾瑪亞太區(qū)首席執(zhí)行官。歷時(shí)半年多，前后幾十次的游說(shuō)，沃爾瑪終于答應(yīng)和我們?cè)陂L(zhǎng)春合作第一個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。我們想方設(shè)法把項(xiàng)目干好，讓沃爾瑪覺(jué)得可行，于是繼續(xù)跟我們合作。干到第五個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的時(shí)候，沃爾瑪同意跟我們簽一個(gè)戰(zhàn)略合作協(xié)議。我們拿著這個(gè)協(xié)議，開(kāi)始“忽悠”更多的跨國(guó)企業(yè)跟我們合作，也包括國(guó)內(nèi)的蘇寧、國(guó)美等等，這些品牌在早期對(duì)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)發(fā)展起了非常大的作用。站在巨人的肩膀上，可以看得高、走得快，所以這個(gè)戰(zhàn)略是成功的。

跟跨國(guó)企業(yè)合作的好處不僅是商業(yè)上的，更主要是他們的管理和文化對(duì)萬(wàn)達(dá)發(fā)展起了很大啟示作用。發(fā)展到今天，萬(wàn)達(dá)已經(jīng)是中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)合作商家最多的企業(yè)，有超過(guò)5000家戰(zhàn)略合作商家，其中跨國(guó)企業(yè)接近300家。我們和商家的關(guān)系也完全扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，現(xiàn)在這些企業(yè)都得看萬(wàn)達(dá)眼色行事，正應(yīng)了商業(yè)中的一句話：“客大欺店，店大欺客”。這也說(shuō)明，創(chuàng)新除了膽子大外，還要有毅力，要厚臉皮，敢于去磨，才有可能成功。

（2）產(chǎn)業(yè)鏈

我們做了幾個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)以后就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了，這種項(xiàng)目國(guó)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)設(shè)計(jì)院能做好，他們主要是設(shè)計(jì)住宅或者百貨店，不會(huì)設(shè)計(jì)購(gòu)物中心，我們只能去請(qǐng)澳大利亞、美國(guó)公司來(lái)設(shè)計(jì)。這樣帶來(lái)的問(wèn)題，一是設(shè)計(jì)費(fèi)用高，二是設(shè)計(jì)時(shí)間長(zhǎng)，跟不上萬(wàn)達(dá)的發(fā)展速度。我就思考，如果把商業(yè)地產(chǎn)作為我們的終生追求，作為企業(yè)的核心價(jià)值，就一定要有自己的規(guī)劃設(shè)計(jì)院和管理公司，不能把自己的命運(yùn)拴在別人的褲腰帶上。從2003年開(kāi)始，萬(wàn)達(dá)成立了自己的規(guī)劃院和商業(yè)管理公司。萬(wàn)達(dá)商業(yè)規(guī)劃院是目前全國(guó)唯一的商業(yè)規(guī)劃院，專門從事購(gòu)物中心和五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)。商業(yè)規(guī)劃院有200多人，可以獨(dú)立完成購(gòu)物中心和五星級(jí)酒店的設(shè)計(jì)，從建筑、結(jié)構(gòu)、裝飾、機(jī)電等能完成。這樣不僅節(jié)省成本，更重要的是萬(wàn)達(dá)擁有自知識(shí)產(chǎn)權(quán)，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理中說(shuō)三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣品牌，一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)。萬(wàn)達(dá)商業(yè)規(guī)劃院先后為國(guó)家公安部、住建部、商務(wù)部制定了中國(guó)購(gòu)物中心的消防規(guī)范、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等，體現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)在行業(yè)中的地位。

萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理公司成立后，對(duì)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的快速發(fā)展起到了強(qiáng)大的支撐作用。商業(yè)管理公司到2011年為止，連續(xù)七年保持了租金收繳率99.6%以上的超高水平，列全球不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)租金收繳率第一。

（3）標(biāo)準(zhǔn)化

有了商業(yè)模式，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈后，萬(wàn)達(dá)又研究標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)橹挥袠?biāo)準(zhǔn)化才能快速發(fā)展。

首先是建立品牌庫(kù)。萬(wàn)達(dá)先把跟自己合作商家、產(chǎn)品，分門別類，建立品牌庫(kù)，規(guī)定只有進(jìn)入品牌庫(kù)才能跟萬(wàn)達(dá)合作。然后把品牌分A、B、C、D四個(gè)級(jí)別。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)分A、B、C三級(jí)店，A級(jí)店只能引進(jìn)A、B兩級(jí)商家，B級(jí)店只能引進(jìn)A、B、C級(jí)商家，只有C級(jí)店才能同時(shí)使用A、B、C、D四級(jí)品牌。品牌庫(kù)每年調(diào)整一批，有重大事故隨時(shí)上黑名單。這樣做的好處是可以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)商家，防止內(nèi)部腐敗。

其次是項(xiàng)目實(shí)行模塊化管理。我們把一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)按時(shí)間分成300多個(gè)節(jié)點(diǎn)，每一步每一個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門做什么，都有嚴(yán)格規(guī)定。這些節(jié)點(diǎn)又分為三級(jí)，對(duì)應(yīng)不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，比如總裁、副總裁只需關(guān)注一級(jí)節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)總經(jīng)理關(guān)注二級(jí)節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目公司關(guān)注三級(jí)節(jié)點(diǎn)。這些規(guī)定好后，編成一個(gè)模塊化管理軟件，每年11月，我們把第二年每個(gè)單位、每個(gè)人、每天的計(jì)劃事項(xiàng)都錄到系統(tǒng)中。這個(gè)信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)考核，如果到時(shí)間沒(méi)有完成進(jìn)度，會(huì)亮黃燈警示；如果規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有把功課補(bǔ)上，就會(huì)亮紅燈。一旦亮紅燈，相關(guān)責(zé)任人就要被扣分，分?jǐn)?shù)會(huì)與收入掛鉤。這樣就使萬(wàn)達(dá)的管理完全變成標(biāo)準(zhǔn)化和流程模塊化管理。

4、文化產(chǎn)業(yè)

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)不僅是購(gòu)物，還包含餐飲、娛樂(lè)等等，是多樣化的生活中心。為了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的發(fā)展，萬(wàn)達(dá)也進(jìn)入了電影院、量販?zhǔn)終TV等文化產(chǎn)業(yè)，最近幾年，我們又有計(jì)劃地做大文化產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在已進(jìn)入中央文化區(qū)、大型舞臺(tái)演藝、電影制作放映、連鎖文化娛樂(lè)、中國(guó)字畫(huà)收藏五個(gè)行業(yè)。

（1）電影產(chǎn)業(yè)

萬(wàn)達(dá)2005年進(jìn)入電影產(chǎn)業(yè)其實(shí)是“逼上梁山”，剛開(kāi)始我們不想做經(jīng)營(yíng)，只想做房東收租金。我們先找到上海廣電，雙方簽了協(xié)議，他跟著我們發(fā)展。沒(méi)想到半年后，我們六個(gè)電影院剛封頂，上海廣電就換了老總，說(shuō)不能離開(kāi)上海。按協(xié)議，他們交的2000萬(wàn)保證金萬(wàn)達(dá)可以不退，但換個(gè)角度看這是國(guó)資流失，我們還是把錢退給上海廣電，萬(wàn)達(dá)也不是掙這種錢的企業(yè)。然后，我們找到全球最大的文化企業(yè)集團(tuán)時(shí)代華納，雙方簽了一個(gè)緊密戰(zhàn)略合作協(xié)議。華納積極性很高，但不到一年，中國(guó)正式加入WTO，規(guī)定外資企業(yè)不能進(jìn)行影院經(jīng)營(yíng)管理，而且股權(quán)投資也不能超過(guò)49%，這樣，時(shí)代華納也不能干了。但那時(shí)我們已經(jīng)有幾個(gè)影院在經(jīng)營(yíng)中，接不接手成為一個(gè)難題。這時(shí)，我在公司董事會(huì)上講了一句話：“我就不相信管電影院比造兩彈一星難。”就這樣，萬(wàn)達(dá)被逼上梁山，成立了自己的院線公司。沒(méi)想到委托別人管理的那兩三年都是虧損，萬(wàn)達(dá)院線公司成立當(dāng)年就盈利了，而且一不小心成了行業(yè)老大。到今年底，萬(wàn)達(dá)開(kāi)業(yè)115家五星級(jí)影城，屏幕1000塊，成為亞洲最大的院線。

（2）中央文化區(qū)

萬(wàn)達(dá)在武漢投資500億元建設(shè)中央文化區(qū)，其中文化項(xiàng)目10個(gè)，最核心的是電影科技樂(lè)園和漢秀。電影科技樂(lè)園2014年開(kāi)業(yè)，把世界上最新的電影科技和互動(dòng)娛樂(lè)結(jié)合在一起，包括4D影院、5D影院、飛行影院、互動(dòng)影院、太空影院、災(zāi)難影院等。這在全球是唯一的，完全出自萬(wàn)達(dá)的創(chuàng)新。我們投資25億元，建設(shè)了世界一流水準(zhǔn)的“漢秀”。武漢中央文化區(qū)里還有湖北省最大的圖書(shū)城、杜莎夫人蠟像館、中國(guó)最大電影城、量販卡拉OK、五個(gè)名人廣場(chǎng)、藝術(shù)琴行、漢街大戲臺(tái)等。

武漢中央文化區(qū)一期2011年9月開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)至今每天人流超過(guò)10萬(wàn)，被評(píng)為武漢十大名景之一。2011年國(guó)慶節(jié)七天客流達(dá)到240萬(wàn)人，是全國(guó)唯一一個(gè)上了國(guó)家假日辦通報(bào)的新建景點(diǎn)，被評(píng)價(jià)為創(chuàng)造了都市文化休閑新模式。

（3）大型演藝

萬(wàn)達(dá)跟全世界大型演藝方面最牛的兩個(gè)人合作，投資100億元，在中國(guó)打造5臺(tái)世界頂級(jí)演藝節(jié)目。一個(gè)是弗蘭克·德貢，國(guó)際頂尖藝術(shù)大師，曾策劃導(dǎo)演美國(guó)拉斯維加斯“O秀”、“夢(mèng)秀”、澳門“水舞間”等著名節(jié)目。一個(gè)是馬克·菲舍爾，國(guó)際頂尖建筑藝術(shù)大師，北京奧運(yùn)會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、倫敦奧運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕式藝術(shù)總監(jiān)。

（4）連鎖文化娛樂(lè)

大歌星量販KTV到2012年底可以開(kāi)63家店，僅用3年就做到行業(yè)第一。

（5）中國(guó)字畫(huà)收藏

萬(wàn)達(dá)的收藏始于20多年以前，最初完全是出自我個(gè)人的興趣。在著名的大鑒賞家指導(dǎo)下，我有意識(shí)地排出近現(xiàn)代100位中國(guó)畫(huà)名家，收藏每個(gè)人的代表作，現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)在收藏界的地位跟萬(wàn)達(dá)在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)差不多，收藏了百位大師千幅名作，多次代表國(guó)家參加對(duì)外文化交流活動(dòng)。

5、旅游度假

萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)大發(fā)展后，應(yīng)吉林省邀請(qǐng)去開(kāi)發(fā)長(zhǎng)白山，因此進(jìn)入了度假區(qū)這個(gè)全新行業(yè)。長(zhǎng)白山國(guó)際度假區(qū)投資200億，已經(jīng)開(kāi)工，今年7月份全面開(kāi)業(yè)。長(zhǎng)白山項(xiàng)目也激發(fā)了萬(wàn)達(dá)做度假區(qū)的信心，接著又投資了西雙版納、大連項(xiàng)目，分別投資150億元和500億元，規(guī)模巨大。因?yàn)槿f(wàn)達(dá)近幾年在旅游度假產(chǎn)業(yè)的快速推進(jìn)取得很大成就，引起世界行業(yè)的重視，世界游樂(lè)協(xié)會(huì)——全球最大的度假區(qū)、游樂(lè)園方面的綜合協(xié)會(huì)，接納萬(wàn)達(dá)為高級(jí)會(huì)員，目前該協(xié)會(huì)只有6個(gè)高級(jí)會(huì)員，其中就有迪斯尼、全球影城、海洋公園等響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笃髽I(yè)，萬(wàn)達(dá)是亞洲唯一的高級(jí)會(huì)員。

文化旅游已成為萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)之外的核心支柱產(chǎn)業(yè)，而且我本人這三年對(duì)商業(yè)地產(chǎn)過(guò)問(wèn)很少，全力抓文化旅游。從大趨勢(shì)看，國(guó)家已經(jīng)制定中國(guó)消費(fèi)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，2015年，中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)將翻一番，從2010年15.7萬(wàn)億變成31萬(wàn)億，相當(dāng)于凈增15萬(wàn)億的市場(chǎng)；到2020年再翻一番，達(dá)到62萬(wàn)億，相當(dāng)于凈增45萬(wàn)億的市場(chǎng)，屆時(shí)中國(guó)將超過(guò)美國(guó)，成為全球最大的消費(fèi)品市場(chǎng)。萬(wàn)達(dá)的發(fā)展符合國(guó)家長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展方向，是順勢(shì)而為。三到五年內(nèi)，萬(wàn)達(dá)一定會(huì)成為文化產(chǎn)業(yè)和旅游度假行業(yè)的世界級(jí)企業(yè)。而且我相信一定會(huì)對(duì)中國(guó)做出貢獻(xiàn)，做不動(dòng)產(chǎn)是在做項(xiàng)目、做商業(yè)，而做文化、旅游是在做歷史，成就更高。

6、跨國(guó)發(fā)展

今年年初，萬(wàn)達(dá)提出了十年戰(zhàn)略規(guī)劃，主要目標(biāo)是跨國(guó)發(fā)展。我們提出不做“國(guó)門口的漢子”的口號(hào)，力爭(zhēng)十年內(nèi)成為世界一流跨國(guó)企業(yè)。萬(wàn)達(dá)今年就會(huì)有震動(dòng)世界的跨國(guó)并購(gòu)，除了并購(gòu)，萬(wàn)達(dá)還要進(jìn)行直接投資，萬(wàn)達(dá)要用實(shí)踐證明，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)一樣可以成為世界知名的跨國(guó)企業(yè)，成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的主角。

三、萬(wàn)達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

萬(wàn)達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在四個(gè)方面。

1、快速發(fā)展

萬(wàn)達(dá)從成立到現(xiàn)在24年時(shí)間，發(fā)展速度始終保持在兩位數(shù)以上。最近五年，每年環(huán)比增速超過(guò)40%，進(jìn)入良性發(fā)展通道。預(yù)計(jì)到今年年底，集團(tuán)收入超過(guò)1400億，按收入算進(jìn)入世界500強(qiáng)。預(yù)計(jì)到2014年，萬(wàn)達(dá)的收入將超過(guò)2000億，進(jìn)入世界300強(qiáng)，凈利潤(rùn)、公司價(jià)值與資產(chǎn)的排名將更靠前。也就是說(shuō)，三到四年后，萬(wàn)達(dá)將成為世界一流企業(yè)。

2、行業(yè)領(lǐng)先

萬(wàn)達(dá)從事的所有行業(yè)都在國(guó)內(nèi)甚至世界領(lǐng)先的。到今年年底，萬(wàn)達(dá)持有物業(yè)在全球不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)排名第三；按目前正常發(fā)展速度不變，到2015年萬(wàn)達(dá)將成為全球不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)老大。

到今年年底，萬(wàn)達(dá)將成為全球最大的五星級(jí)酒店業(yè)主。開(kāi)業(yè)38家酒店，在建中的還有40多家。

到今年年底，萬(wàn)達(dá)將成為中國(guó)最大的文化產(chǎn)業(yè)公司，收入達(dá)到200億；電影院線規(guī)模亞洲第一；演藝公司2014年開(kāi)業(yè)兩個(gè)項(xiàng)目，屆時(shí)將成為全球舞臺(tái)演藝界的龍頭。

旅游度假現(xiàn)在已經(jīng)被行業(yè)承認(rèn)，成為全球行業(yè)投資的龍頭企業(yè)。

百貨已是中國(guó)最大的連鎖百貨企業(yè)之一。

萬(wàn)達(dá)所進(jìn)入的五個(gè)行業(yè)中，最低目標(biāo)是中國(guó)行業(yè)第一，我們的目標(biāo)參照系是世界行業(yè)。做世界第一沒(méi)什么不好，只要是正規(guī)、市場(chǎng)化、盈利的企業(yè)，就應(yīng)該有勇氣去做。現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)所進(jìn)入的五個(gè)行業(yè)全部是國(guó)內(nèi)龍頭，甚至是全球行業(yè)龍頭，說(shuō)一句不謙虛的話，只要萬(wàn)達(dá)進(jìn)入的行業(yè)，國(guó)企甚至央企，都沒(méi)有機(jī)會(huì)成為龍頭。按照民營(yíng)企業(yè)目前快速發(fā)展的趨勢(shì)，十年后大家會(huì)看到，民營(yíng)企業(yè)將會(huì)成為中國(guó)企業(yè)的主體。

3、超額利潤(rùn)

創(chuàng)新帶來(lái)的好處是人無(wú)我有，在市場(chǎng)上獲得定價(jià)權(quán)，贏得比同行業(yè)企業(yè)更多的盈利。比如全國(guó)有130多個(gè)電影院線，萬(wàn)達(dá)電影院線屏幕總數(shù)只占全國(guó)不到7%，卻創(chuàng)造了全國(guó)15%的收入，每塊屏幕的收入是行業(yè)平均水平的2倍以上，凈利潤(rùn)是行業(yè)平均值的3倍以上，這就是創(chuàng)新管理帶來(lái)的好處。

4、受到歡迎

萬(wàn)達(dá)現(xiàn)在從事的業(yè)務(wù)，不論是萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)還是高級(jí)酒店，特別是文化產(chǎn)業(yè)和旅游度假，都受到各地政府和老百姓的熱烈歡迎。很少有企業(yè)，做的事情政府也歡迎，老百姓也高興。一座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)能創(chuàng)造近萬(wàn)就業(yè)，納稅上億，還能帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展。所以現(xiàn)在各地政府紛紛上門邀請(qǐng)萬(wàn)達(dá)去做項(xiàng)目，萬(wàn)達(dá)只能從中選擇1/3甚至1/4來(lái)干。

成功的原因有環(huán)境、勤奮、人才等等，但根本核心是敢闖敢試，敢于做別人沒(méi)有做過(guò)的事情，敢想別人沒(méi)想過(guò)的事情，這樣才能獲得成功。創(chuàng)新才能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，帶來(lái)企業(yè)超速發(fā)展。